Vous avez pris récemment la direction d’une équipe de vente ou vous voulez mener vos commerciaux vers de nouveaux sommets ? C’est le moment de se poser pour revisiter votre approche commerciale pour voir de quelle manière faire plus et mieux en moins de temps. Dans ce document, vous trouverez les 20 questions essentielles à vous poser pour voir où ça pêche et ce que vous devriez changer en priorité. Après … ça roule tout seul 😉

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20 Questions pour évaluer la qualité de votre approche commerciale

    VraiPlutôt vraiNe sait pasPlutôt fauxFaux
Q1Nous sommes toujours en ligne avec notre processus de vente     
Q2Nous ne faisons jamais de concession sans obtenir une contrepartie en retour     
Q3Nous avons une bonne idée des KPI (Key Performance Indicators) affectés par nos solutions et nous travaillons avec les clients pour quantifier les bénéfices.     
Q4Nous générons en permanence de nouveaux prospects en demandant à nos clients satisfaits de nous recommander auprès de nouvelles cibles     
Q5Lorsque nous n’avons pas le contact avec le décideur final, nous sécurisons le choix pour notre produit en aidant nos correspondants à faire une présentation qualitative de notre solution au décideur final     
Q6La façon dont nous menons les revues d’opportunités est perçue comme une expérience positive par les commerciaux.       
Q7Le processus de vente de notre entreprise nous aide véritablement à gagner des affaires     
Q8La qualité et la rapidité de nos réponses aux demandes d’informations des clients et prospects nous place au-dessus de la concurrence     
Q9Nous évaluerons attentivement nos forces et faiblesses concurrentielles pour chaque opportunité de vente et nous élaborons et exécutons la meilleure stratégie de vente. Nous avons régulièrement un pas d’avance sur la concurrence.     
Q10Lorsque nous recrutons des vendeurs nous utilisons un entretien structuré pour évaluer les compétences nécessaires à la bonne exécution du processus de vente. Ainsi nous réduisons les erreurs de casting     
Q11Nous comprenons parfaitement comment nos clients veulent que nous présentions notre solution et nous respectons leurs attentes.     
Q12Nous avons toujours une bonne compréhension du centre d’achat et des besoins individuels de chacune des personnes avant de soumettre une proposition.     
Q13Nous personnalisons notre proposition de valeur pour correspondre avec les différents besoins des parties prenantes et influencer la décision en notre faveur     
Q14Nous personnalisons notre proposition de valeur pour correspondre avec les différents besoins des parties prenantes et influencer la décision en notre faveur     
Q15Nous sommes toujours en ligne avec notre processus de vente     
Q16Nous ne faisons jamais de concession sans obtenir une contrepartie en retour     
Q17Nous avons un pipeline solide c’est-à-dire que nous atteignons nos objectifs même si nous perdons un gros projet.     
Q18Nous étudions souvent les opportunités commerciales en équipe et cela nous crée un avantage concurrentiel chez le client     
Q19Nous avons de bonnes relations avec les différentes personnes du centre d’achat chez nos clients     
Q20Nos formations commerciales sont pertinentes et ont un effet rapide et durable sur nos résultats business